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西门子集团的通信子公司西门子通信企业已经开始把soa加入到他的一些主要电话应用程序中。更多这样的应用程序会在今年实现。此外，该公司还会把web服务接口加入到没有面向服务架构或者不能加入soa的应用程序中。
该公司已经完成了一些soa应用，包括hipath 8000 assistant。它是该公司的hipath 8000 ip pbx产品的一种管理工具。还包括hipath media server，这种产品能为pbx产品提供会议、音频记录、演讲、管理与语音拨号等功能。
西门子通信企业的全球配置经理scott washburn称，该公司已经在soa方面工作了两年，因为他需要自己的开发能力。 【相关文章:学习使用SOA来创建改造业务】
西门子还创建了一种软件开发工具集来帮助客户在西门子产品中使用soa与web服务。 【扩展阅读:面向服务架构可提升国内金融业IT应变能力】
washburn说:“所有这些是赢得胜利的关键。业务灵活性非常的重要。”他说，ibm已经与西门子一起在使用西门子应用与soa框架的30个项目上展开合作。 【扩展信息:SOA新手入门参考资料】
washburn说，客户也告诉公司他们同样需要这种能力。“在我们众多的客户中，我们发现了一种共性，即在公司结构中需要维持灵活性。”他说，公司在过去总是对应用程序进行硬编码，包括他们的语音应用。而这使得适应需求的变化非常苦难，几乎不可能。
西门子还与其它公司进行了类似的合作，包括微软与sap。他说，这种变化对客户来说非常重要，不论他们是西门子的，ibm的还是其它公司的。“这使得在企业中开发与西门子组件能接合的代码更加容易。” washburn说。“这样，公司就能显著改进对调用中心的操作或者给予操作员更加强大的工具。”
位于加洲san bruno的camden associates公司的首席分析师alan zeichick说:“这能识别业务动态变化。... 下一页
