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    引言: 随后,中国网库先后多次和新网取得联系,并希望将损失降低到最小。
 

 

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新网被黑引发索赔第一案 网库索赔150万

9月25日上午9时,中国网库运营总监马建生向腾讯科技表示,由于新网服务器被黑导致中国网库网站无法正常访问,并造成直接与间接经济损失上百万元。中国网库公开作出声明称,要求新网公开向中国网库道歉,同时赔偿经济损失150万。

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据马建生介绍,9月21日下午17时左右,中国网库站点www.99114.com突然打不开,同时全国120家地方分站以及6000多客户独立域名也无法打开,经相关部门查找原因后,得知是新网服务器被黑客攻击。 【扩展信息:WINDOWS 2000SERVER使用

随后,中国网库先后多次与新网取得联系,并希望将损失降低到最小。截至到9月22日上午10时左右,中国网库的正常访问仍然没有恢复。

由于中国网库网站长时间不能访问,其签约客户纷纷要求退款,中国网库总裁王海波不得不亲自打电话与新网进行交涉,终于在9月22日12点10分左右,访问基本恢复正常。

中国网库认为,从新网遭受黑客攻击导致中国网库站点,以及中国网库在新网注册的6000多个客户域名无法正常使用,到问题解决时隔近19个小时,对中国网库造成了无可挽回的损失:有6000多个中国网库在新网注册的域名无法正常打开,直接导致网库总部与各地分公司无法开展正常业务。

中国网库还表示,在新网被黑客攻击期间,中国网库全国的公司忙于处理客户投诉问题,很多客户误认为中国网库的服务器不够稳定,直接影响到了中国网库的品牌。

针对此次事件,中国网库已经向新网发出律师函,要求对方在新网网站上公开赔礼道歉,并同时赔偿直接与间接经济损失,人民币150万元。

(责任编辑 zhaohb zhaohb#51cto.comtel:(010)68476636-8002)


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