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近年来，企业it管理(或称系统管理，系统网络管理，系统资源管理等等)逐渐成为广大ceo与cio所面临的挑战。
普遍来看，当前企业在其it基础设施的管理方面，面临着巨大的挑战: 【相关文章:波导高层调整 戴茂余辞去销售公司总经理】
一般认为，有效的企业it管理方案应该是从ceo/cio自身的需求出发、真正反映用户需求、为用户解决实际管理难题、获得企业效益的解决方案。 【扩展阅读:中小银行信息化高层论坛[05.11.11】
其次，混合化计算趋势已经成为现实，越来越多的cio会突然发现，自己的企业中包含了令人眼花缭乱的多个不同系统。网络、数据库、应用软件、硬软件平台的差异正在扩大。在企业使用的网络中，可能同时存在有tcp/ip、sna、decnet与ipx。因此，为了提供相互联系、集成而全面的管理，it管理软件必须能够弥补企业中存在的这种差异性。 【扩展信息:CEC新核心高层浮出 熊群力出任公司董事】
首先，企业的cio必须考虑是否在新的时代下为公司建立一套新的电子商务系统，这个系统包括了从最基本的电子邮件、网络视频会议、局域网与广域网的管理，一直到企业财务系统、人力资源系统的整合，乃至于erp、crm，同时，你还必须保证这个系统的可靠性、安全性、可扩展性……
另外，在企业内部，紧缩规模、部门合并、与类似减价的措施，导致了it工作人员队伍越来越小。另一方面，在现代的it环境中，it技术日新月异，要与现代技术保持同步，具有很大的挑战性。
此时，选择一套合理的it管理系统至关重要。这个系统应该具有自我适应与自我管理的能力，并且具有更多的智能，以面对随时随地出现的新困难。
传统it管理模式的弊端
从某种角度上来看，传统的it管理模式是随着技术的进步与自身需求的不断增加而逐渐发展的，企业往往从购买一台pc开始，到服务器，由此逐步建立了与自身业务相对应的各种计算机应用系统，如:管理信息系统、电子邮件系统、办公系统、erp系统……，但是，这样的一种面向需求的设备购买方式为今天的it管理带来了不少的弊端。
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